Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика определяет, как ИП «SILUETICA» (ИИН 830515402580, адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Манас, н/п 80), далее — «Оператор», собирает, использует и защищает персональные данные посетителей сайта siluetica.kz и его страниц (далее — «Сайт»).
Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Отправляя заявку на Сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой и даёте согласие на обработку своих персональных данных на изложенных условиях.
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя, которое вы указали в форме;
- номер телефона;
- город филиала и выбранная процедура;
- содержание сообщения, которое вы отправляете в WhatsApp;
- технические данные: адрес страницы, с которой отправлена заявка, данные о рекламном источнике перехода, файлы cookie и обезличенные данные о посещении Сайта.
Мы не просим указывать на Сайте сведения о здоровье. Если такие сведения нужны для консультации, специалист клиники обсудит их с вами лично.
3. Зачем мы обрабатываем данные
- чтобы связаться с вами, ответить на вопрос и записать на консультацию или процедуру;
- чтобы сообщить цены, свободное время и условия процедур;
- чтобы улучшать работу Сайта и оценивать эффективность рекламы в обезличенном виде.
4. Как происходит обработка
Когда вы нажимаете кнопку отправки, открывается WhatsApp с готовым сообщением, и заявка передаётся Оператору через этот мессенджер. Сервис WhatsApp принадлежит компании Meta, серверы которой могут находиться за пределами Республики Казахстан. Отправляя сообщение, вы соглашаетесь на такую трансграничную передачу данных.
Данные обрабатываются сотрудниками Оператора, которым они нужны для работы с заявками. Оператор может использовать сервисы учёта заявок и веб-аналитики; такие сервисы получают только данные, необходимые для их работы.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
5. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем это нужно для целей обработки, либо до отзыва вами согласия, если иное не требует законодательство Республики Казахстан.
6. Защита данных
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
7. Ваши права
Вы вправе знать, какие ваши данные обрабатываются, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите персональных данных или в суде.
Чтобы воспользоваться этими правами или отозвать согласие, напишите Оператору в WhatsApp или позвоните по телефону +7 777 750-16-17. Мы ответим в сроки, установленные законодательством.
8. Файлы cookie
Сайт может использовать файлы cookie и похожие технологии для корректной работы и сбора обезличенной статистики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.
9. Изменения политики
Оператор может обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
10. Контакты Оператора
ИП «SILUETICA», ИИН 830515402580
Республика Казахстан, г. Алматы, Манас, н/п 80
Телефон: +7 777 750-16-17